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     服务条款
服务对xiang
  凡在ca88appban公购买shang品的yong户均ke享受ca88appban公的售hou服务。

服务时间
  周一至周五(不含国家法定jie假日)上午08:30-下午18:00。

热线服务
  订 购 热 线:028-85160650、传真:028-85179476
  服 务 热 线:028-13688008516
  为您提供免费的ca88app服务和相关技术咨询服务;
  当您来dianhou,我们将zhi派zhuanren在15分钟内给您一个答复,ru未neng即时jiejue,将提供持续的hou续服务。

设备安装服务
  ru果您需yao我们对您所购买的shang品需yao安装调试服务,请您务必在确认订单时xiang销售ren员shuo明。我们hui在您收dao所购shang品之日的下一个工作日huo您zhi定的日qi(国家法定jie假日除外),提供上men安装调试。

注意事项
  1、ru果您未neng及时shuo明需提供ci项服务ca88appban公有权视作您对ci项服务的放弃。
  2、请确保需yao安装的设备在ca88appban公工程师dao达前未拆封huo擅自拆动。
  3、安装调试仅限成都di区。

退换货服务

注意事项
  15天内请务必保cun好shang品相关的包装及配件等,以确保您顺利进xing退换货。

退款时间
  ban妥退换手续之日起7个工作日之内。所购shang品当chang的退换货:您在收dao所购shang品时请按照送货单当chang验收,ru发现shang品缺损、脏wu、型号、数量不符ke当chang提chu退换货的yao求,我们将在第二天将新shang品免费送至贵处。
注意事项:yin客户责任,造成shang品外观外包装配件及使yongxingneng损坏huo缺失祄u跗凡籲eng退换。

售hou退换货
  (1)质量问ti的退换货
  1、da印机、复印机等耗材leica88app
  ru您在ca88appban公所购买的ban公耗材15天以内(发票kai具之日起suan)chu现质量问ti,您应yuca88appchu现质量问tihou立即与ca88appban公售hou服务部联系bingting止使yong该ca88app,请将该ca88app送交ca88appban公进xing检验,ca88appban公将依据经ca88app检ce謝ing娜蟢e的ca88appcun在质量问ti的证明进xing退换货服务。

  2、zheng机lei:(ru传真机、da印机、dian脑、dian话、文教设备等)
  ru您在ca88appban公所购买的zheng机leica88app15天内(发票kai具之日起suan)chu现质量问ti,您应立即与ca88appban公客户服务謝ing牧礲ingting止使yong该ca88app,将该ca88app送交ca88appban公进xing检验,ca88appban公将依据ca88app检cecun在质量问ti的证明进xing按照国家三包规定的退换货服务。

  (2)fei质量问ti的退换货
  客户在购买之日起15天内(发票kai具之日起suan)ru发生有物品需yao退换,需在与ca88appban公客户服务謝ing娜啡虾茫欠駅e以退换货hou,ke携带需退换货的shang品、发票及三包ping证,自xing至ca88appban公售hou服务謝ing腷an理退换手续。

rushu以下shang品,则不在退换之列:
  <1>shang品在送达时包装完好,dan在贵fang处致使shang品有损伤、wu渍huo包装有损和已经使yong过的;
  <2>有保质qi的,在yao求退货之日dao保质qi结shu之间剩余天数不足1/3的;
  <3>临时dai客采购的ca88app(feibiaozhunca88app);
  <4>手机、数码、tong讯、IT、she照和zheng机leica88app按国家规定的三包条款zhixing,wu质量问ti不ke退换货;
  <5>客户不neng提供原始购物ping证(发票)及三包ping证;
  <6>chun销活动的赠品不neng进xing退换。

  yin客户fang原yin造成退换货的,ca88appban公将根据具体的情况jue定是否提供有偿的退换货服务,有偿的退换货服务具体收费biaozhunru下:
  客户dizhi在成都三环路以内的收取20元服务费。
  客户dizhi在成都三环路以外(含九区十二县)收取40元服务费。
  ru客户需加急退换货,在成都三环路以内收取30元服务费,三环路以外收取60元服务费。

  为答xie新老顾客对ca88appban公的支持,对yu符合以下条件之一的,bing且shang品符合退换条件的,ruwu理由退换货,我们将免收服务费。
  <1>您跟ca88appban公qian定大客户订购协议,成为ca88appban公的大客户;
  <2>您是我们的新客户,您的第一笔订单的退换货;
  <3>您在过去三个月中,平均每笔订单金额在1000元以上。

维修服务
  ca88appban公对所售shang品的维修服务qi限及具体服务biaozhuncan照该shang品生产厂家的相关规定huo謝ie猺en民共和国相关法律规定zhixing。享受ca88appban公提供的保内维修服务的条件:
  1、所购shang品的购物发票和三包ping证(必须),ru果您wu法提供,则ca88appban公有权视作您的放弃。
  2、您所购买shang品的报修是在ca88appban公对该leishang品所cheng诺的免费上men服务qi限内。
  3、ca88appban公对geleishang品所cheng诺的免费上men服务请查 www.cdyrbg.com。

(1)保修qi内的维修服务:

OA设备lei包kuo
  传真机、复印机、一体机、印shua一体机、激光da印机、大幅面da印机等在ca88appban公对cileishang品所cheng诺的免费上men服务qi内,您所购货物chu现故障时,keboda服务热线:028-85184786进xing报修。ca88appban公将hui在下一工作日huo您zhi定的日qi(法定jie假日除外)提供免费上men服务。ru损坏零件不shuyu保修fan围之内,ca88appban公仅收取零件的成本费yong,bing进xing更换。

ban公设备lei包kuo
  考qin机、sui纸机、da字机、dianzi白板、收款机、点钞机等在ca88appban公对cileishang品所cheng诺的免费上men服务qi内,您所购货物chu现故障时,keboda服务热线:028-85160650进xing报修。ca88appban公将hui在下一工作日huo您zhi定的日qi(法定jie假日除外)提供免费上men服务。ru损坏零件不shuyu保修fan围之内,ca88appban公将仅收取零件的成本费yong,bing进xing更换。
ban公耗材lei包kuo:
墨盒、xi鼓、色带、色带kuang等在ca88appban公对cileishang品所cheng诺的免费上men服务qi内,您所购货物chu现故障时,keboda服务热线:028-85160650进xing报修。ca88appban公将hui在下一工作日huo您zhi定的日qi(法定jie假日除外)提供免费上men服务。

数码设备lei
  lu音笔、MP3、数码leica88app配件、投影mu、xian示器、光盘刻lu机、扫描yi、投影机、小幅面喷墨da印机、数码照相机、数码she像机等,在ca88appban公对cileishang品所cheng诺的免费上men服务qi内,您所购货物chu现故障时,keboda服务热线:028-85160650进xing报修。ca88appban公将hui在下一工作日huo您zhi定的日qi(法定jie假日除外)提供免费上men服务。ru损坏零件不shuyu保修fan围之内,ca88appban公将仅收取零件的成本费yong,bing进xing更换。

tong讯设备lei
  对讲机、dian话机、tong讯leica88app配件等在ca88appban公对cileishang品所cheng诺的免费上men服务qi内,您所购货物chu现故障时,keboda服务热线:028-85160650进xing报修。ca88appban公将hui在下一工作日huo您zhi定的日qi(法定jie假日除外)提供免费上men服务。ru损坏零件不shuyu保修fan围之内,ca88appban公将仅收取零件的成本费yong,bing进xing更换。

dian脑ca88app
  购买日qi起1个月内(按照ca88appban公所kai发票日qisuan起),您所购货物chu现故障时,keboda服务热线:028-85160650进xing报修。ca88appban公将hui在下一工作日huo您zhi定的日qi(法定jie假日除外)提供免费上men服务。ru损坏零件不shuyu保修fan围之内,ca88appban公将仅收取零件的成本费yong,bing进xing更换。

注意:以下情况不包含在免费服务内:
  1、yong户计suan机和计suan机网络系统的维护、调zheng、设置变更等不是小型复印机、传真机、da印机免费服务fan围(ru:网络共享设置,二次软件安装等)。
  2、yin使yong本公司ca88app引起的与本公司ca88app连接的其他机器设备的损坏和损失,本公司概不负责。
  3、购买本公司的耗材所产生的问tiru检ce结果为客户机器故障,则需付相应的上men费yong。
  4、ru本公司保修条款与厂fang保修有冲突,则以厂fang保修条款为zhu。

(2)保修qi外的维修服务:
  对您在ca88appban公购买的,dan已处yu保修qi外的shang品,我们将按保修qi外维修服务biaozhunxiang您提供服务。对yu保修qi外的维修,您需yaocheng担的费yong,包kuo维修所更换的零配件成本,维修费yong;ru果您需yao上men服务,还需cheng担工程师现chang维修的上men服务费。
 
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